stc与Tecnotree建立企业数字化计划的战略合作伙伴关系

芬兰埃斯波–(美国商业资讯)–继2020年6月30日发布的声明之后,全球电信行业数字解决方案提供商Tecnotree宣布与科威特电信公司stc建立战略合作伙伴关系,以交付stc的企业数字化计划(EDP)。stc是世界一流的数字领导者,通过提供创新的服务和平台帮助科威特客户实现数字化转型,该数字化转型项目将为stc的企业客户提供无缝且个性化的全渠道体验。

stc在声明中提到,这一为期三年的合作伙伴关系将帮助该公司实现其愿景,即成为该地区创新电信服务和平台的世界级数字领导者。这项合作将通过创新的解决方案来增强客户体验,有效地促进业务流程,并加快该公司使用的各种渠道的客户服务响应。

EDP的目标是通过由多速数字架构组成的开放生态系统来转变stc的传统BSS基础设施,从而使该公司能够快速部署新的功能模式,并将合作伙伴和第三方数字渠道集成到一个框架中。

Tecnotree在推动全球数字化转型方面的丰富经验将为该计划提供有力的支持。作为stc本次旅程中的合作伙伴,Tecnotree将通过其Digital BSS Suite 5产品,其中包括Tecnotree Surge,为该项目带来独特的功能。Tecnotree Surge是屡获殊荣的数字加速器平台,用于发布经TM Forum认证的API。两家公司将共同使用这些工具来帮助stc转型为一家未来的数字服务提供商,有能力参与新的数字电信格局竞争。

stc首席技术官、工程师Fahad Abdulrahman Al Ali对于建立这一战略合作伙伴关系表示高兴,因为这是该公司扩大服务和创新数字解决方案的范围以及构建5G网络基础设施的又一举措。

他补充道:“升级我们的数字服务将为我们的客户提供增强的连接解决方​​案,从而加快智能应用的部署并促进数字化转型。该计划源于stc的承诺,即不断为企业客户提供较少受限的解决方案以加速数字化转型,从而提高生产力和运营效率。”

完成后,该多阶段转型项目将把stc的当前系统升级为最新的IT架构和流程,便于利用智能洞察力提供无缝、个性化的全渠道客户体验。这将使stc成为一家完整的数字ICT运营商和系统集成商,同时将其服务和解决方案扩展到移动性之外。

Tecnotree首席执行官Padma Ravichander在评论这一战略合作伙伴关系时表示:“我们很高兴stc选择了我们屡获殊荣的Digital BSS Suite来支持其数字化转型之旅。作为世界级的数字领导者,他们认识到数字化已成为当今电信行业竞争的核心必要条件。我们期待着使用我们的TM Forum金牌认证产品和多年的全球数字化转型经验来帮助stc成为数字连接生态系统的领导者。”

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